金融界(jiè)4月20日消息(xī) 近日(rì)，上海车展宝马MINI展(zhǎn)台疑似区别对待访(fǎng)客一(yī)事引发网友热议，涉事冰淇淋品牌(pái)为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开(kāi)了调查(chá)，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间(jiān)宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现的两位(wèi)工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。

　　在此之前(qián)，宝马MINI 20日下午发文就(jiù)“冰(bīng)淇淋事(shì)件”致(zhì)歉称，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职引起了大(dà)家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训(xùn)，努力(lì)为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

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