4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博(bó)爆料称，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客(kè)来领(lǐng)时，不(bù)仅拿(ná)到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女性(xìng)工作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客(kè)对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传(chuán)网(wǎng)络后(hòu)引(yǐn)发众多网友(yǒu)不(bù)满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质(zhì)疑(yí)，“连(lián)个正式的公文(wén)格式都(dōu)没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和(hé)50元老师上课说脏话犯法吗，老师上课骂脏话违法吗。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所属的上海珍肴电子(zi)商(shāng)务有限(xiàn)公司，一工(g老师上课说脏话犯法吗，老师上课骂脏话违法吗ōng)作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声(shēng)明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和(hé)报(bào)道，我们感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我(wǒ)们(men)想澄(chéng)清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营(yíng)，我们(men)是(shì)仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频(pín)中(zhōng)出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场(chǎng)目睹一(yī)名(míng)女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争(zhēng)执，后(hòu)被强(qiáng)行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊(liáo)一下(xià)”。早先的(de)直播画(huà)面显示，女主播(bō)与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推了一下(xià)，要(yào)求该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

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