自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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