自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里 Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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