4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了(le)。但外(wài)国(guó)访(fǎng)客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人(rén)员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询(xún)问，工作人员通过简单(dān)交流(liú)后(hòu)，从(cóng)保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络(luò)后(hòu)引发(fā)众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们(men)检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公(gōng)文格式都没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可见

有截图(tú)显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外(wài)卖平(píng)台显示(shì)，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余家门店(diàn)，其中售(shòu)卖的(de)冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中出现的(de)两位(wèi)工作(zuò)人员及其具体服务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会(huì)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤车(chē)展现场目睹一名(míng)女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来(lái)了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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