4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台(tái)工(一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水gōng)作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但(dàn)外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地(dì)教他(tā)们如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在(zài)展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外(wài)国访客上(shàng)前询(xún)问，工作人(rén)员(yuán)通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作人(rén)员上前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视(shì)频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少(shǎo)网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作(zuò)人(rén)员(yuán)失(shī)职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人(rén)员失(shī)职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的(de)公文(wén)格式都没(méi)有，差评！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联(lián)系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上(shàng)海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得(dé)知询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一时间展开了(le)调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应(yīng)方。视频中出现的两位(wèi)工作人员(yuán)及(jí)其具体服务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发生(shēng)激烈(liè)争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作(zuò)人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多名保安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带(dài)离现(xiàn)场。现场十分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定(dìng)器(qì)也摔(shuāi)落在地。

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