自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(d新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久e)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatG新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久PT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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