自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(l日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕iàng)资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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