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  既是(shì)响应消费复苏的(de)大(95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通dà)势,也是为了应(yīng)对激烈竞争。

  4月18日,国家统(tǒng)计局发布的数据(jù)显(xiǎn)示,我国2023年一季度国内生产总(zǒng)值(GDP)同比增长4.5%,超出市(shì)场预(yù)期的4%。其(qí)中(zhōng),3月份(fèn)消费和出口(kǒu)大幅回升,是推动经济加快(kuài)恢复的重要因素。国家发展改革(gé)委新闻发言人孟玮表示,一季度消(xiāo)费市(shì)场形(xíng)势开局良好。

  在一季度消(xiāo)费回(huí)暖的背景下,电(diàn)商行业正在(zài)迎(yíng)来新一轮的价格战。面对「6.18」这个疫情后第(dì)一个电商(shāng)购物节(jié),各(gè)大电商平台都在摩拳擦掌,发放(fàng)规模不等的消费券(quàn)和消费补贴,以抓住机遇(yù)、继续(xù)提振消费。

  拼多多(duō),这家主(zhǔ)打(dǎ)「多实惠」策(cè)略的电商(shāng)巨头也在进一(yī)步加大补贴力度(dù)。4月(yuè)21日(rì)晚8点,拼多多百亿补贴「数码家电消(xiāo)费季」再次对(duì)手机、电视、空调、冰箱等数码家(jiā)电产品发放超额补贴,其(qí)中小(xiǎo)米(mǐ)等品牌产品(pǐn)的补贴力度(dù)甚(shèn)至超过20%,争夺(duó)全网最低价。这家(jiā)公司(sī)还喊出了「天天都是618」的购物口号。

  而另外两家电商巨(jù)头则主要从供给端(duān)入(rù)手。4月20日,淘宝宣布百(bǎi)亿补贴将下调佣(yōng)金(jīn)费率,吸引更多低(dī)价商品入驻。而京东(dōng)也在4月20日(rì)举行「2023年京东618商家(jiā)大会」,面(miàn)向商家推出「减负增收」大礼包(bāo),希(xī)望获得更多低价商(shāng)品(pǐn)供给。

  在电商平台这(zhè)场「鹬蚌相争」的价格战(zhàn)中,消(xiāo)费者无疑是最大的赢(yíng)家。

  01

  消费复苏、竞争加剧(jù),

  拼多(duō)多再(zài)一次加码百亿补(bǔ)贴

  事实上,早在(zài)4月6日,拼(pīn)多多就启动了「数码家电消费季」,首季将在拼多(duō)多原来百亿补贴的(de)基础上再投(tóu)入10亿。而这(zhè)次4月21日发放的超额补贴,相当于是百亿补贴(tiē)「加补(bǔ)」的「加补」。

  极客公园对比了此(cǐ)次拼多(duō)多加补后(hòu)的产品价格,确实有一定优势。

  在手机领域(95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通yù),拼多多的补贴力度在20%左(zuǒ)右。比如小米旗下的(de)红米Note11,在(zài)拼多多(duō)领券后只用829元,而在其它电商平台均为1049元;比如(rú)红米10A手机,拼多多券后价为499元,而在其它电商平台为620元、556元。

  在(zài)家电领域,拼多多的补贴力(lì)度(dù)也在20%左右。比如小米电视EA70,在拼多多用券后售价1799元,而(ér)在(zài)其它电(diàn)商平台售(shòu)价(jià)为2299元(yuán);比(bǐ)如小米空调KFR72LW/N1A1,在(zài)拼(pīn)多(duō)多(duō)用券后售价3749元,而在其它平台售(shòu)价4999元(yuán)、4699元;

  「这(zhè)次活(huó)动均为(wèi)官方直补,旨在(zài)为(wèi)消(xiāo)费者提供全网最具性价比(bǐ)的产品,无惧比价。」拼(pīn)多(duō)多百(bǎi)亿补贴「数码家电消(xiāo)费季」的项(xiàng)目负责(zé)人(rén)表(biǎo)示。在五(wǔ)一消费旺季来临(lín)之前,这是拼多多推出的近(jìn)期最大的补贴(tiē)力度。

  「数码家电消费季」覆盖的品(pǐn)牌、品类很广,消费者可以一站式购齐(qí)。其中,品牌包(bāo)括苹果(guǒ)、华为、荣耀、小(xiǎo)米、美(měi)的、海尔、索尼(ní)、TCL、任天堂、戴森、vivo等,品类包括(kuò)手机、电脑(nǎo)、平板、电视、冰箱、空调、智能手表、VR头盔(kuī)等。

  补贴(tiē)确(què)实带(dài)动了消费业(yè)绩。上(shàng)述负责人表示,消费季活动上线半(bàn)个月以来,大部分(fēn)产品均实现了翻倍增长。其中,手机类目的销量实现环比翻(fān)倍增长,尤(yóu)其是4000元以(yǐ)上(shàng)的高价位手机环(huán)比增幅(fú)超过180%。而家电(diàn)类目更是全品(pǐn)类销(xiāo)量增长了300%,在销量最高的空(kōng)调单品中,美的1.5匹(pǐ)一级能效空调销量增长超(chāo)过1500%。

  而随着五(wǔ)一假期(qī)临(lín)近,户外便(biàn)携式小家电也(yě)在(zài)95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通热销。比如平(píng)台车载小冰箱(xiāng)、便(biàn)携式(shì)燃气灶、户(hù)外(wài)露营(yíng)灯、小电锅、烧水壶(hú)、煮蛋器、多功(gōng)能锅、咖啡机、挂脖(bó)式小风扇等产品,均(jūn)实现环比翻倍增长。

  此(cǐ)次拼多多再(zài)次「加码补贴」是大势所(suǒ)趋。一方面是宏观经济提(tí)振、消费反弹,电商平(píng)台需要用更低的价格(gé)刺激消费。另(lìng)一方面(miàn)是电(diàn)商(shāng)行(xíng)业的(de)竞争加剧,价格再次成为电商平台(tái)之间竞(jìng)争(zhēng)的关键。拼多多越是持续比(bǐ)拼「全网最(zuì)低(dī)价」,就越有可能在这场(chǎng)大(dà)势中(zhōng)赢得(dé)市场。

  02

  价(jià)格力不是目的,

  消费者才是目的(de)

  在过去(qù)十年互联网崛起的(de)过程(chéng)中,价格战逐渐(jiàn)从(cóng)一个(gè)「商业名词」变(biàn)成(chéng)了一(yī)个「带有贬(biǎn)义(yì)的名词(cí)」。一些戴着有色眼(yǎn)镜的人,会(huì)将价格(gé)战(zhàn)与「恶性竞争(zhēng)」划等号。的(de)确,当年(nián)的O2O大战(zhàn)和(hé)生鲜电商补贴大战,产生了一些豪掷资本(běn)、却「一地(dì)鸡毛」的现象。

  但在(zài)今天中(zhōng)国市场急需从疫情中复苏的大(dà)背景下,企(qǐ)业(yè)良性的价格竞争,不论是对经济复苏、还是对消费者(zhě)都有好(hǎo)处。对经济(jì)而(ér)言,电商(shāng)平台微(wēi)小(xiǎo)的(de)补贴刺激,都(dōu)可能(néng)为经济复(fù)苏多添一把火。而对(duì)消费者(zhě)而言,更低的价格真正切切让(ràng)消费者(zhě)得到了(le)实(shí)惠。

  真金白银加码(mǎ)百(bǎi)亿补贴,拼多多(duō)想干什(shén)么?

  在此次加(jiā)补活动(dòng)中,小(xiǎo)米旗下手机、家电产品补贴力(lì)度均超过(guò)20%,最高(gāo)补(bǔ)贴1250元(yuán)

  然而(ér),不论是对于拼多多、还是其(qí)他电商平台来说,补贴只是短时间内刺(cì)激(jī)消费者(zhě)的手段,而不是目的。最终,赢得消费者还是要靠提升产品和服(fú)务质量、提升商家运营效率,以及持续性地降(jiàng)低(dī)商(shāng)品从(cóng)生(shēng)产、到销售、到运输物流等全流(liú)程的成本。

  在价格补贴之外,拼(pīn)多多(duō)也在做更多事情。比(bǐ)如,拼多多(duō)升级(jí)了(le)物流(liú)、售后等服务体(tǐ)系,为(wèi)消(xiāo)费(fèi)者提(tí)供了(le)「假一赔十、买贵必赔(péi)、送货(huò)上门、上(shàng)门安装」等服务,让消费者「安心(xīn)买、放心退」。

  毕竟最终(zhōng),企业不能仅靠价格去赢得消费(fèi)者,更(gèng)需(xū)要一(yī)套完(wán)整的、优(yōu)质的服务体(tǐ)系。这才是今天企业的立足之本(běn)。而(ér)这(zhè),也将(jiāng)是(shì)未来电商平台共同需要面对和解(jiě)决的问题。

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