自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星为什么懂手机的人都不用华为电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　为什么懂手机的人都不用华为ng>曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing为什么懂手机的人都不用华为 AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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