一时之(zhī)间(jiān)，ChatGPT火爆(bào)出圈。写得(dé)了代码(mǎ)、作得了诗，甚至还能完(wán)成学术论文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业(yè)的无限(xiàn)遐想。如果将ChatGPT应用金(jīn)融行(xíng)业，会有哪(nǎ)些可(kě)能性呢？21世纪经济报道记者就此向金融从(cóng)业人员发起采访后(hòu)发现(xiàn)，答案(àn)主要集中在以下几个(gè)方(fāng)面：写(xiě)企业宣(xuān)传稿(gǎo)、写(xiě)研报(bào)、做客(kè)服、做催收(shōu)、营销(xiāo)、专(zhuān)业分(fēn)析等。对于ChatGPT在(zài)金融领域的应用，有(yǒu)人充满了期待(dài)，有人并(bìng)不乐观，也有人表示担忧。

外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么lt="如果(guǒ)ChatGPT进入金融圈，最有可能会在哪些(xiē)岗(gǎng)位？_黑(hēi)料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/79558be94cf03ea.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1" data-type="png" data-w="340">

率先落(luò)地(dì)于哪些金融场景“生命的舞台上，我(wǒ)们都是基因的载体(tǐ)”、“如果说基(jī)因给我们的生(shēng)命(mìng)带(dài)来了基础(chǔ)，那亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基因驱使，而是一种慷(kāng)慨的选择”，这两句诗充满浪漫主义(yì)色彩，从(cóng)生命的角度对亲情做出了不一样的阐(chǎn)述。如果(guǒ)不透(tòu)露(lù)答案(àn)，你能想到这(zhè)是聊天机(jī)器人ChatGPT所(suǒ)写吗？最近(jìn)，招行信用卡(kǎ)在官方微信(xìn)公众(zhòng)号发布(bù)了名为《ChatGPT首(shǒu)秀金融(róng)界 ，招行亲情(qíng)信(xìn)用卡诠释“人生(shēng)逆旅，亲情(qíng)无价”》的推文，这两句诗(shī)正是出于此。据了解，这是金融行业首次尝试(shì)于ChatGPT大胆生产宣传稿件。不(bù)过，这并不能严(yán)格算(suàn)是ChatGPT的独立(lì)作品，而是朱明杰博士(shì)等AI专家与招行信用(yòng)卡合作的(de)结(jié)果。招行信(xìn)用卡(kǎ)从(cóng)客户(hù)需(xū)求(qiú)出(chū)发，对内容(róng)生产、金融产品与(yǔ)合作伙伴生态，实践(jiàn)了自(zì)己的思考(kǎo)和理(lǐ)解(jiě)；AI专家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工(gōng)智能(néng)技术来(lái)生成内容）模型(xíng)生(shēng)成(chéng)特(tè)性的角度出发，展开了(le)有趣(qù)、有(yǒu)意义的实验。有金(jīn)融业人士笑(xiào)称，“以后写(xiě)不出材料(liào)，也许可以问(wèn)一问ChatGPT。”实(shí)际上，还真的有人(rén)这么做了。为(wèi)测试ChatGPT能否用于(yú)研究报告撰写，财通(tōng)证券李跃博(bó)团(tuán)队采用ChatGPT撰写了一篇医(yī)美行业研究(jiū)报告。据该团队介绍，“从过程(chéng)来看，搭建报告框架、生(shēng)成文字(zì)并翻译共花费约1小时。从结果来(lái)看(kàn)，不可否认的是(shì)，ChatGPT在文字表意(yì)、标题(tí)撰(zhuàn)写等方面均具有较高水(shuǐ)平，但采用该(gāi)种直接生(shēng)成(chéng)+翻译模式形成的报告(gào)仍具有以(yǐ)下(xià)问题：在(zài)标点和术语(yǔ)方面存在明显错(cuò)误、无法得知引用数据来(lái)源及可(kě)靠性、部分复杂语句翻译后表意不清晰。”除内容创作之外，金融(róng)从(cóng)业(yè)者(zhě)对ChatGPT在其他方面的应用也有(yǒu)所期待(dài)。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识库等方面应用，比如，用在(zài)营销、运营领域，用(yòng)于宣传、接待以及内(nèi)容(róng)生成。在技术门槛下降(jiàng)后，将会出现垂类领域的ChatGPT，如风(fēng)险(xiǎn)、运营态势评估(gū)，专业分析等。”有银(yín)行金融科技(jì)负责人向记(jì)者直言，若是有成(chéng)熟的(de)ChatGPT，也许会考虑购买(mǎi)相关服务。在(zài)众多的畅想(xiǎng)中，应用于(yú)银行客服被(bèi)提(tí)及得更(gèng)多。有人认(rèn)为，“当前的电(diàn)子客服，并(bìng)不能称得上是人(rén)工(gōng)智(zhì)能，能把(bǎ)天聊死(sǐ)。”对于(yú)这一点(diǎn)，某金(jīn)融科技公司技术专家告(gào)诉21世纪经(jīng)济(jì)报道记者，“智(zhì)能语音(yīn)、智能客服、智能催收都是ChatGPT在(zài)金融上很好的落地点(diǎn)，能聊(liáo)得下去，比现在这种AB判断的智能语音(yīn)要更(gèng)贴近现实(shí)一些 。”中(zhōng)关村科金技术副总(zǒng)裁张杰在接受21世(shì)纪经济报道记者采访时(shí)表示，ChatGPT的(de)能力可以分成(chéng)chat和GPT两部(bù)分，即上层的对(duì)话能力和底层的大规模语言模(mó)型能力。关于(yú)对话能力，在金融(róng)领(lǐng)域对话(huà)的应用场景会(huì)很多，比如：外(wài)呼营销、客服中(zhōng)心、员工培(péi)训、线上营业(yè)厅等。张(zhāng)杰(jié)指出，关于(yú)语言模型(xíng)能力(lì)，除了生成对(duì)话、生成图片外，还带来的一(yī)个惊喜，就是涌现出了(le)思维链推(tuī)理能(néng)力，在提示(shì)下它可以(yǐ)将复杂的(de)任务分解成一(yī)步(bù)步(bù)的(de)子任务。这就大幅拓(tuò)展(zhǎn)了(le)AI的应用范围，除了(le)替(tì)代简(jiǎn)单重复的体力劳动，还能替代(dài)简单重复的脑力劳动、辅(fǔ)助做一些复(fù)杂的(de)脑(nǎo)力劳动、创造性工作(zuò)。比如(rú)：营销文案(àn)撰写、根据文章自动配图。

关注ChatGPT的安(ān)全性、可靠性“ChatGPT可以用，但不是直接用”、“ChatGPT也(yě)有一些(xiē)风险，就(jiù)看怎么用，交互的内(nèi)容可能会变得不可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没有达到(dào)可以应用这个程度，因(yīn)为还在摸索”......当真正谈论起ChatGPT在(zài)金融场景下的应用，无论(lùn)是(shì)银行，还是科(kē)技公(gōng)司，都(dōu)表(biǎo)现出了(le)十分(fēn)谨(jǐn)慎(shèn)的态度。

ChatGPT上线(xiàn)于2022年11月(yuè)底(dǐ)，一经推(tuī)出就在社交媒(méi)体走红。瑞银集团发布(bù)研报称之为“史上增(zēng)长最快的消(xiāo)费者(zhě)应(yīng)用”，5天注(zhù)册用户就超100万，月活(huó)破亿仅用了(le)2个多月。

2月7日，ChatGPT官方网站(zhàn)表示，“许多人在最近一小时内蜂(fēng)拥而至我们的网站，但我(wǒ)们的网(wǎng)络资源是(shì)有限(xiàn)的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银(yín)行业如(rú)何才能最(zuì)好(hǎo)地使用(yòng) ChatGPT 技术？

对此，ChatGPT回(huí)答称：银行业可以通过(guò)多种(zhǒng)方(fāng)式使用 ChatGPT 技术(shù)来改善运营(yíng)并为客户提(tí)供更外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么好的(de)服(fú)务。例(lì)如(rú)，ChatGPT 可用于自动化客户服务任务，回答(dá)常见问题(tí)或提(tí)供(gōng)有关产品和服务(wù)的详细信(xìn)息。

这可(kě)以让客(kè)户(hù)服务代表(biǎo)腾(téng)出时(shí)间(jiān)专注于更复杂(zá)或(huò)高(gāo)价值的任务(wù)，从而(ér)提(tí)高整体效(xiào)率和客户满意度。此外，ChatGPT 可用于从大(dà)量数据(jù)中生(shēng)成见解(jiě)和(hé)分析，使银行能够快速轻(qīng)松地获得对其运营的(de)宝贵见解，并做(zuò)出更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变得更加强大(dà)和(hé)通用(yòng)，从而使(shǐ)银(yín)行能够将(jiāng)其用于(yú)更广泛的任务和(hé)应用程(chéng)序。

张杰强调，“在金融(róng)应用场景下不是简单的(de)闲聊，机器人不仅要模拟(nǐ)真人回复，还要有(yǒu)领域知识的注入，要兼顾答案的准确性和可控(kòng)性，不(bù)能‘一本(běn)正经地(dì)胡说八道’”。

从ChatGPT撰写的医(yī)美行业研(yán)究报告也(yě)不(bù)难看出，该(gāi)技(jì)术(shù)还有待完善，或者说还不能独立使用，而是需(xū)要人(rén)工配(pèi)合。一位银行的技术负责人向21世纪经(jīng)济报(bào)道(dào)记者表示(shì)，“ChatGPT在(zài)金融场景的应用真正落地(dì)，也许还(hái)需(xū)要(yào)2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说(shuō)，ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能语言模型无疑是(shì)一(yī)项重要的科技成果，但同(tóng)时(shí)面临着一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是(shì)基于(yú)巨大的数据(jù)集(jí)训练出来的，这(zhè)意味着它在回答(dá)问题可能(néng)存在偏见(jiàn)和错(cuò)误；ChatGPT 以及(jí)其他类似(shì)的模型(xíng)可(kě)能被用于恶劣的，例如传播虚假(jiǎ)信(xìn)息和滥用个人(rén)信息。

虎符(fú)智(zhì)库研究(jiū)员李建平告诉记者，如同其他人(rén)工(gōng)智(zhì)能模(mó)型一样，ChatGPT是把双刃剑(jiàn)，既可以是提升效率的工具，解答人(rén)们的各种问题、创造出大学水平论文(wén)，甚(shèn)至编写(xiě)代码。同时也可能被绕过(guò)安(ān)全机制，用(yòng)于实施有害的活动(dòng)。

比如，对网络安全行业(yè)来说，既(jì)可以用来编写网络钓鱼、生成恶意软件、开展(zhǎn)社(shè)工攻击，也成(chéng)为(wèi)网络防(fáng)御者(zhě)的有力工具(jù)。因此，我们看到ChatGPT相继(jì)被不少机(jī)构封禁(jìn)（Stack Overflow、高校、顶级协会等），部(bù)分(fēn)原(yuán)因是模型目(mù)前仍(réng)然会生(shēng)成一些虚假错误内容(róng)，并且难以(yǐ)辨别。对于如何规避ChatGPT所带(dài)来的安全问题，他认(rèn)为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的(de)运营(yíng)机构(gòu)需(xū)采取针(zhēn)对性的应对措施(shī)。对ChatGPT等类似(shì)模型进(jìn)行培(péi)训(xùn)，标记(jì)恶意的(de)活动和恶意(yì)代(dài)码(mǎ)，避免其向恶意人员提供；同时对ChatGPT设置难以(yǐ)绕过护栏(lán)，提升恶(è)意人员利用其生(shēng)成恶意内容、开展(zhǎn)恶意活动的门槛。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么