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申请结尾的恳请语怎么写,特此申请的特是什么意思

申请结尾的恳请语怎么写,特此申请的特是什么意思 突然“宕机”,持续大半个小时,什么情况?

  又出现了“宕机”。

  周五夜盘(pán)期间,不少投资者和期货公司人士(shì)反(fǎn)映,博易大师手机(jī)端(duān)突(tū)然登陆不上了,打开页面(miàn)一直申请结尾的恳请语怎么写,特此申请的特是什么意思(zhí)显示“正在连(lián)接(jiē)行情服务器”,然(rán)后就停(tíng)留在这个阶(jiē)段,一(yī)直无法(fǎ)往后显示。记者也在(zài)第一时间联(lián)系(xì)到(dào)了几位(wèi)期货交易者,他们也向记者证实,夜盘期间遭(zāo)遇大半个(gè)小时的(de)“黑天鹅”事件。

  “手机掌上(shàng)财富App无法(fǎ)登录,持续大半个小时,有(yǒu)客户多个(gè)期(qī)货公(gōng)司的(de)账户(hù)都无法登陆,行情软件打不开,还(hái)以为是网络问题(tí)。突发状况(kuàng)出现(xiàn)后,我们(men)博易大师的技(jì)术群里均在(zài)反(fǎn)馈事(shì)故信息。”一家期货公司的技术部人(rén)员告诉记者。

  突(tū)然(rán)“宕机”,持(chí)续大半(bàn)个小时,什(shén)么(me)情况(kuàng)?

  “周五晚间(jiān)博易大(dà)师交易软件的技(jì)术群里报(bào)的有广州(zhōu)、深(shēn)圳、东莞等地(dì),表面(miàn)是所有(yǒu)广东(dōng)的行情站(zhàn)点(diǎn)有(yǒu)问(wèn)题,客(kè)户主动(dòng)连接,但(dàn)是连不上也会自(zì)动切到就近的(de)站点,具(jù)体原因(yīn)不知道(dào),还在等博易的答(dá)复(fù)。”上(shàng)述期货公司技术(shù)人员说。

  突然“宕机”,持续大(dà)半个(gè)小时(shí),什么情况?

  突然(rán)“宕机(jī)”,持续大半个(gè)小时,什么情(qíng)况?

  一(yī)位(wèi)期货(huò)公司人员(yuán)苦诉道(dào),作为一(yī)线服务人员,他只知道周五晚上客户投诉公(gōng)司的(de)软件(jiàn)交(jiāo)易不了,最(zuì)后才知道是博易(yì)大师交易软件(jiàn)出(chū)现(xiàn)了问题,直到(dào)周六也没见有答(dá)复(fù)。“我们周五晚上没少被客户骂,周(zhōu)六早上还要给客(kè)户解释。其实,我们(men)也很无奈,最终是我们一线市场人员默默承受这一切(qiè)。”

  据了(le)解(jiě),也有(yǒu)期货公司人士(shì)第一时(shí)间给博易大师的客服(fú)打电话,对方(fāng)回复说(shuō),正在(zài)排查。也有技术人员称,可能行情线路出(chū)问题了(le),不过具(jù)体原因还需等博(bó)易大师的(de申请结尾的恳请语怎么写,特此申请的特是什么意思)官方通知。截(jié)至发稿,博易大师还没有对此次事故(gù)进(jìn)行解释。

  “我以为是手机出现了问题,把软件卸载后(hòu)重(zhòng)新下载了,不行;用无线和流(liú)量也都试了,还是(shì)不行,吓得我赶紧切换交(jiāo)易软件。”一(yī)位投资者称。

申请结尾的恳请语怎么写,特此申请的特是什么意思>  记者在采(cǎi)访中了(le)解到,目(mù)前(qián)手机(jī)下单方面,期货交(jiāo)易(yì)者用的(de)最多是国内某(mǒu)款第三方软件(jiàn),该软件收费之后,很多公(gōng)司(sī)都开发了自(zì)己的(de)App。现在(zài)交(jiāo)易者下(xià)单渠(qú)道比较多,一(yī)家出故障,还有别的(de)可替代,对大(dà)多数交易者影(yǐng)响不是特别大(dà)。

  “就我们公司(sī)情况,我了解一共有(yǒu)四种手机下单(dān)渠道,如果一家出(chū)问题,另外(wài)几家都可以替代。如果(guǒ)客户(hù)用单一的博易App,那很大可能会受影响。”华(huá)南(nán)地区(qū)一家期货公司人员(yuán)说。

  记者了解到,多家期货(huò)公司都向博(bó)易大师反映出现同样的问题。对(duì)此(cǐ),期(qī)货公司和客户是服务解(jiě)决的呢(ne)?

  “当有客(kè)户反映登不上去软(ruǎn)件的时候,我们公司技术部和(hé)数(shù)智中心联合排(pái)查,先查看是(shì)否是我们公司自身软件(jiàn)的问题,同时也将这次情况及时(shí)反馈到博(bó)易技术交流群中。在博易技术交流群(qún)中,陆(lù)陆续(xù)续也有其(qí)他公司出现同样(yàng)的(de)问题。”上(shàng)述期货公司(sī)人员说,“发现问(wèn)题后,我们领导在工作群里第一时间统筹部署:一是技(jì)术岗与软(ruǎn)件公(gōng)司(sī)继续联系,尽(jǐn)快找出(chū)问题并解(jiě)决问题;二是客户(hù)经理做好(hǎo)对(duì)客户(hù)的(de)安(ān)抚工作(zuò),并告知客户可以通过其他手机软件(jiàn)或(huò)电脑版的软(ruǎn)件下单(dān),或者打报(bào)单电话(huà)来解决下(xià)单(dān)问题;三是总部夜班交易(yì)岗(gǎng)时刻(kè)准备接听客户保单电话。”

  交(jiāo)易软件出问题不(bù)是新(xīn)鲜(xiān)事,但涉及范围(wéi)广。对于期(qī)货行(xíng)业来说,相关各方尤其是(shì)软件提供商(shāng)(服务商(shāng))需要进一步提升技术保障能力和稳定(dìng)性,减少此类故(gù)障发(fā)生(shēng)。

  对交易者来说,交易软件出(chū)现故障会导致无(wú)法及时发送交(jiāo)易指令、错(cuò)失行情、无法(fǎ)按照意愿进(jìn)行开平仓(cāng)、止盈止(zhǐ)损偏(piān)离心理价位、不能(néng)及(jí)时调动资金等一系列问题。

  “为应(yīng)对(duì)此类突发情(qíng)况,投资者要有期货公司的客户经理的(de)联系方式(shì)或者熟悉期货公司(sī)的紧急报单电话,所(suǒ)有交易尽量带上止损。因(yīn)为期货交(jiāo)易本来就是有(yǒu)风险的,无论行情软件(jiàn)出(chū)现的突(tū)发情况(kuàng)还是期(qī)货行情的剧烈波(bō)动。”上述投资(zī)者说。

  交易软件故障(zhàng)是交(jiāo)易风(fēng)险的(de)一部分,交易(yì)者应该平时做(zuò)好类似事件的应急(jí)预案,防范于未然。

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