雪豹(拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳bào)财(cái)经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于(yú)近日退(tuì)休。他是(shì)在京东(dōng)供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大的人(rén)事变动，最近的(de)这一次也不例(lì)外(wài)。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集(jí)团(tuán)董(dǒng)事(shì)会主(zhǔ)席(xí)刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东(dōng)健康近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次(cì)推(tuī)动了自上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其(qí)中(zhōng)大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事(shì)业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的(de)“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多(duō)多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利(lì)，一年(nián)时间(jiān)内仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他(tā)的直(zhí)系下(拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京(jīng)东(dōng)自有品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团(tuán)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革(gé)：新成立即时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌(pái)业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步(bù)成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市(shì)值最高的上市公司。今年一季(jì)度(dù)，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际(jì)财(cái)务报(bào)告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解(jiě)决方(fāng)案提供(gōng)商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部，由原医药(yào)部负责人王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华(huá)，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部(bù)更名为企业业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时(shí)零售部是此次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一(yī)名京东员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社(shè)透露(lù)，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送端(duān)有优(yōu)势，用(yòng)户(hù)经(jīng)常(cháng)会在京东健康上看(kàn)病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加强(qiáng)自己的(de)即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的方式(shì)是复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体化(huà)、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对(duì)物(wù)流(liú)配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的(de)非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安(ān)好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边(biān)的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速(sù)下(xià)降(jiàng)，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格(gé)不(bù)入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷(léi)走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王(wáng)笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业群）则(zé)被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的(de)3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来(lái)新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员(yuán)工评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目(mù)的都是(shì)为了(le)守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价(jià)去争(zhēng)夺更(gèng)多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回(huí)归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评(píng)价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东(dōng)走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高(gāo)管的(de)忠诚度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球(qiú)购事(shì)业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名(míng)内(nèi)部人士(shì)称，管培生是刘(liú)强东的(de)绝(jué)对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高管会(huì)议，一(yī)般至(zhì)少由业(yè)务部门的(de)副总裁亲自指拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘(liú)强东在(zài)近几年(nián)开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个(gè)重要(yào)品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一个没(méi)有(yǒu)离(lí)开的副总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不(bù)懂(dǒng)业(yè)务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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