金(jīn)融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日(rì)下午发文(wén)就“冰淇淋事(shì)件”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋冲上微博(bó)热搜。

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