雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)进行了近(jìn)年(nián)来(lái)最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争(zhēng)环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近(jìn)的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团(tuán)高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负(fù)责人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年来最大的架(jià)构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次(cì)严厉的(de)高管批评会议(yì)宣告回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司(sī)遭遇危急(jí)时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次(cì)直言京东(dōng)遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松(sōng)因(yīn)个人原因提(tí)出(chū)退(tuì)休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在(zài)3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌(pái)业(yè)务(wù)的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休(xiū)并不(bù)感到意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从(cóng)中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去(qù)年底(dǐ)的(de)京东(dōng)内部(bù)会议(yì)上，刘(liú)强东批评的(de)高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业(yè)部(bù)负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业部(bù)以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑(xiào)松(sōng)担(dān)任(rèn)大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东高级(jí)副总裁(cái)，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的业(yè)务。

　　也(yě)是在同一(yī)年(nián)，京东(dōng)经(jīng)历内部(bù)公(gōng)认的(de)“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的(de)盒马在新零(líng)售(shòu)赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东的人事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷(léi)被推(tuī)到(dào)前台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后担(dān)任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担(dān)任新的职务(wù)，接任他的是京东集团(tuán)投(tóu)资支持部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责(zé)人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的前身是(shì)京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药(yào)部负责人；原综合服(fú)务部供应链提升(shēng)部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合(hé)服务部负责人(rén)；原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩(ēn)林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用(yòng)户经(jīng)常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送(sòng)能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东健(jiàn)康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一(yī)体化建设(shè)是(shì)金恩林的(de)战略目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化(huà)、打造新型医疗(liáo)健康服(fú)务体(tǐ)系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的(de)平安好医生掉队明(míng)显。不过，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速(sù)发展的(de)电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高(gāo)管会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活事业(yè)群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的(de)是以守cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东(dōng)人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道(dào)京(jīng)东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价(jià)称，互(hù)联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变革能(néng)否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自(zì)培养的(de)管培生，另(lìng)一种是在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表(biǎo)。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一(yī)个(gè)没有离开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价(jià)他(tā)，“整个(gè)京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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