4月20日(rì)，宝马MI甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的NI冲(chōng)上微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友(yǒu)发微博(bó)爆料(liào)称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，宣(xuān)称已经(jīng)没了。但外国访客(kè)来(lái)领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去(qù)询问冰(bīng)淇淋(lín)的中(zhōng)国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人(rén)员通(tōng)过(guò)简单交(jiāo)流(liú)后，从保温箱(xiāng)里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋(lín)给到对(duì)方。现(xiàn)场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发(fā)起的(de)“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是(shì)给(gěi)逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了(le)大家的(de)不愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自(zì)己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的公(gōng)文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还(hái)需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微(wēi)博已(yǐ)不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务(wù)有限公司，一工作人员得知询(xún)问(wèn)此事(shì)后，立(lì)即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的(de)任何现场运营甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工(gōng)作人(rén)员及(jí)其具体服务并(bìng)非由(yóu)我方负责(zé)，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹(dǔ)一名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生(shēng)激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下(xià)”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布(bù)，叫来(lái)了(le)展馆多名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和稳定器也摔落在(zài)地。

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