自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到C毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗hatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子(毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗zi)表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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