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顶的速度越来越快越叫的原因

顶的速度越来越快越叫的原因 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在筹划它的第5次(cì)出海。

  时代财(cái)经从多位陌陌(mò)内部(bù)员工处获悉,近两个(gè)月内,陌(mò)陌已经迅速启动了三四个(gè)不同的出海项(xiàng)目,瞄(miáo)准(zhǔn)中东、北非等地市场,目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些(xiē)项目(mù)的领头(tóu)人均被视为唐岩心腹(fù),甚至还包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这被普遍认为是唐(táng)岩押注出海决心(xīn)的体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程(chéng)度上来说,在国(guó)内社交格局基本已定、监管不断加强的(de)当下(xià),奋力出海几(jǐ)乎是(shì)唐岩拯救陌(mò)陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经在舒(shū)适(shì)区里(lǐ)待(dài)了(le)太久(jiǔ)。成立(lì)至今,陌陌几(jǐ)乎从未遭遇过(guò)战(zhàn)争,先发优(yōu)势让它在(zài)成立之(zhī)初迅速积(jī)累大量(liàng)用户,稳(wěn)坐陌生(shēng)人(rén)社交赛(sài)道的头(tóu)把交椅,随后又及时(shí)转型秀场直播,依(yī)靠(kào)庞大的用户体量成功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌现金流依然(rán)稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准(zhǔn)则(zé))计量标(biāo)准下,自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连(lián)续32个季度持续盈利。放眼(yǎn)望去(qù),没有哪(nǎ)个互联网公司能(néng)做到如此,更何况它账上还趴(pā)着133亿元现金和短(duǎn)期投资。

  但(dàn)在平(píng)静的(de)水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在产品端,公司成立12年(nián),主力产品还是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月(yuè)活突破1亿以后几乎(hū)再无明显增长(zhǎng),甚至开(kāi)始(shǐ)出现下滑,2022年四季度(dù),陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直播强势崛起之后,陌陌仰仗的秀场(chǎng)直播开(kāi)始显露疲态(tài),公(gōng)司(sī)营收已经连续三年下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正在走向(xiàng)暮年。对此(cǐ),公(gōng)司管(guǎn)理层也(yě)毫不避讳。王力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点(diǎn)》表(biǎo)示(shì),他对陌陌没有什(shén)么特别的情(qíng)感,整个公司(sī)都非常(cháng)平淡,就像一个人平静地接受衰老,一(yī)天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰(shuāi)老,王力(lì)推(tuī)动陌陌改名挚(zhì)文集团(tuán),将产品与公司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借(jiè)此逐渐摆脱(tuō)对陌陌App单一(yī)产(chǎn)品的依赖(lài),找到新(xīn)的增长曲(qū)线(xiàn)。只可惜,这样的刺激还(hái)不足以(yǐ)给陌陌带来(lái)实(shí)质(zhì)性改(gǎi)变。

  一年之后,王力因(yīn)健康原因辞去(qù)公司(sī)CEO一职(zhí),由董(dǒng)事长唐岩(yán)接任。创(chuàng)始(shǐ)人躬身入局,迷路的陌(mò)陌能找到正(zhèng)确的航(háng)向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这(zhè)是唐岩(yán)回归后,陌陌员(yuán)工(gōng)的第一(yī)感受(shòu)。

  在很长一段(duàn)时间内,陌陌在北京互联网行业(yè)都是中厂(chǎng)“小(xiǎo)而美”的代名词(cí)。工作时间稳定(dìng),朝十晚七极少(shǎo)加班,在陌陌工作的张超(chāo)对(duì)时代财经表示(shì),“曾(céng)经(jīng)七(qī)点一过,领导就不(bù)可能在工位(wèi)上发现我(wǒ)了(le)。”

  待(dài)遇上,公司稳定的16薪(xīn)再叠加上季度(dù)奖金,虽然比(bǐ)不(bù)过腾(téng)讯(xùn)、阿(ā)里、字节等大厂,但在同量(liàng)级企业里依旧保持(chí)竞争力。每年年(nián)会,陌陌(mò)还(hái)会固(gù)定给每(měi)一(yī)位员工发一台iPhone,即便(biàn)在互联网大厂纷(fēn)纷(fēn)高举降本增效大旗(qí)缩减(jiǎn)福利(lì)的(de)2022年(nián),这项(xiàng)传统也(yě)没有(yǒu)改变。

  在公(gōng)司顶峰(fēng)的2018年(nián),陌陌还曾带领全球超(chāo)1600名员工(gōng),从北京(jīng)、上海、成(chéng)都、新德里(lǐ)、吉隆坡等多个城市出发(fā),搭乘82架次航班到(dào)日本东京(jīng)集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但(dàn)从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了。回归(guī)的唐岩开始出(chū)现在具体的业务层会议上(shàng),直接听取来自一(yī)线的汇(huì)报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至(zhì)在会(huì)议(yì)上怒(nù)斥相关负责人。类似情况在此前王(wáng)力(lì)任期内几(jǐ)乎从未发生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员工向时代(dài)财经表示。

  压(yā)力(lì)自上而下(xià)传导,员工(gōng)加班明显多(duō)了起来。大量的需求随着(zhe)会议袭(xí)来(lái),张超现(xiàn)在每天(tiān)最早(zǎo)也要九(jiǔ)点才能离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌(mò)还同步开(kāi)启了(le)大规模的(de)裁员动作。去(qù)年10月,与(yǔ)唐(táng)岩(yán)一同回归(guī)的还有他的(de)妻子(zi)张思(sī)川。她被任命为挚文集(jí)团的COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在(zài)其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌(mò)员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围(wéi)覆盖大部分部门,一(yī)些(xiē)职能部门甚(shèn)至(zhì)直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正在奋力推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半年(nián)时间(jiān)内,唐岩(yán)接手了陌陌创新事(shì)业(yè)部,并在公司内(nèi)部(bù)发起(qǐ)三(sān)次创业营活动,鼓励员工(gōng)提出(chū)新的创意,试图从中孵化出(chū)新(xīn)的机会。

  当公(gōng)司(sī)不再是一滩死水,机会随(suí)之而来。张超告(gào)诉时(shí)代财经,如果(guǒ)不是唐岩(yán)的回归,他极有(yǒu)可能因没(méi)有发展前(qián)景(jǐng)而离(lí)职。但唐岩回(huí)归(guī)后的一(yī)系列(liè)举措(cuò),打(dǎ)消了他的念头。他希(xī)望再(zài)赌一(yī)把,看陌陌能不能(néng)继(jì)续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务(wù)会上他都能一针见血地指出(chū)问题核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐岩一起(qǐ)干,起(qǐ)码(mǎ)大方向(xiàng)上感觉不会(huì)出错。相比之下(xià),入职这么(me)几年我基(jī)本没有接触过(guò)王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正是(shì)创始人与职业经理人的区别(bié)。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后(hòu)者(zhě)却(què)是(shì)预算管(guǎn)理,风险(xiǎn)控制,按(àn)部(bù)就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了(le)陌(mò)陌冲锋的(de)号角。

  可(kě)惜的是,其首战(zhàn)就遭遇(yù)不(bù)顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推出的虚(xū)拟(nǐ)社交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没能(néng)打响任何水花。据(jù)点(diǎn)点数据统计,上线至今该APP仅获得不到2万(wàn)次下(xià)载。

  事实上,被唐(táng)岩接管(guǎn)的创(chuàng)新事业(yè)部自成立以来(lái),已先后孵化了照(zhào)片(piàn)交友(yǒu)软件咔(kā)咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互动(dòng)拍照(zhào)软件(jiàn)贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树(shù)莓(méi)、婚恋交友软件对对等众多新(xīn)项目(mù),但至今无一爆款。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失败

  如(rú)今的业内共(gòng)识是(shì),社交寡头格(gé)局已定(dìng),后来者机会寥寥(liáo)。如今活跃在公众(zhòng)眼中的社(shè)交“第二梯队(duì)”创新产(chǎn)品(pǐn),如(rú)Soul、映宇(yǔ)宙(zhòu)等,基本(běn)也都诞生在2017年前后。

  国内市(shì)场突(tū)破难(nán)寻,唐岩将重心转向海外(wài)实属必然。可(kě)问(wèn)题在于(yú),此前十年陌陌(mò)曾连续四(sì)次出海,几乎(hū)均为败(bài)局。如今陌陌再次重(zhòng)启出海战略能否成功,还要打上一个(gè)问号。

  陌(mò)陌的前两次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位(wèi)置匹配的聊天(tiān)室Blupe投放到(dào)北美(měi)市(shì)场。然而,受限于(yú)文化差(chà)异,以及较发达地区(qū)相对老旧(jiù)的产品形(xíng)态(tài),这(zhè)些应用并没(méi)有打开海外(wài)陌生人社交市场大(dà)门(mén),草草(cǎo)收场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社交厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后(hòu),陌陌迅速重启海(hǎi)外战略,在印尼、菲律宾等地上线了(le)一款功(gōng)能上有些(xiē)像早期陌(mò)陌的陌生人(rén)社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经被有(yǒu)“海(hǎi)外(wài)版陌陌(mò)”之称的Mico跑通,迎头(tóu)撞上的(de)陌陌在市场认知、本(běn)地化运(yùn)营等多(duō)个方(fāng)面(miàn)均处(chù)于劣(liè)势,最(zuì)后也以失(shī)败告(gào)终。

  唯(wéi)一至今留有火(huǒ)种的(de)是陌陌的第四次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的(de)出海业务部,推出了(le)两款瞄准(zhǔn)中东市场的(de)出海陌生人社(shè)交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化社(shè)交产品。然而在中东,同类(lèi)产(chǎn)品市场份额早已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没有任(rèn)何优势,迅速消失(shī)。

  只有被认(rèn)为(wèi)是海外(wài)版Soul的Soulch顶的速度越来越快越叫的原因ill留存至(zhì)今。其依靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化约束,在没有同类竞品的情况下迅(xùn)速打开市场。据内部员工透(tòu)露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至(zhì)少可以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果,却存在(zài)营(yíng)收结构的症结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代(dài)财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝(jué)大(dà)部分收益用于与(yǔ)公会(huì)、主播分(fēn)成,以(yǐ)换取(qǔ)他们的合作,如(rú)此一来产品便(biàn)难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团曾表示(shì)公(g顶的速度越来越快越叫的原因ōng)司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比(bǐ)大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌(mò)出海业务只剩一(yī)个收购而来(lái)的探(tàn)探海外版还在持续运营。曾有(yǒu)消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海外版在印(yìn)尼市(shì)场下载及活跃用户规模(mó)已超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来西(xī)亚等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌出海困难源于公司(sī)战略失误。长期以来,管理层(céng)对于出海业务(wù)并不重(zhòng)视,乃至于(yú)在很长一段时(shí)间内,公司出海产品的优先级都要低于其他国(guó)内创新(xīn)产(chǎn)品。“陌陌在(zài)海外业务上(shàng)的投资(zī)太慎重(zhòng)了,好几个海外业务只(zhǐ)投了(le)十几万元(yuán)试(shì)水(shuǐ),看到没有水花(huā)就被(bèi)放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我其(qí)实不(bù)建议(yì)出海,因为我觉(jué)得国内市场还没有到一个特别成熟的(de)状(zhuàng)态。”“只有打通美(měi)国市场,你顶的速度越来越快越叫的原因的产品才有辐(fú)射(shè)能力,去(qù)做(zuò)一个(gè)印度市场有什么用呢?”

  战略上的失误导致陌(mò)陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛(sài)道以(yǐ)来(lái),7年时间已(yǐ)过,如今摆在(zài)唐岩(yán)面(miàn)前的,已是(shì)一(yī)个群狼(láng)环绕的红(hóng)海市场(chǎng),要(yào)从中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大各方资源投入(rù),在(zài)奋力突破文化壁垒(lěi)的(de)同时,做(zuò)出(chū)产品形态跟玩(wán)法(fǎ)上的(de)创新,才有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩而(ér)言(yán),充(chōng)裕的现金流成(chéng)为最后的底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称不上是绝境。但(dàn)面对(duì)摆在陌(mò)生人(rén)社交赛道眼(yǎn)前的限制和(hé)天花板,留给其试错和调整的时(shí)间已经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文中(zhōng)人(rén)物(wù)均为化名(míng))

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