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熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了

熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半(bàn)年之后,陌陌(mò)正在(zài)筹(chóu)划它(tā)的第5次(cì)出海。

  时代财(cái)经从多位陌(mò)陌内部(bù)员工处获悉,近两个月内,陌陌已经(jīng)迅速(sù)启动了(le)三四(sì)个不(bù)同的(de)出海项目,瞄(miáo)准中(zhōng)东、北非(fēi)等地市场(chǎng),目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些项目(mù)的领头(tóu)人均被视为唐岩(yán)心(xīn)腹,甚至还包括唐(táng)岩的助理。在公司内部,这被普(pǔ)遍认为(wèi)是唐岩押注出(chū)海(hǎi)决心(xīn)的体现。

  从某种程度(dù)上来说(shuō),在国(guó)内社交格局基本(běn)已定、监管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成立(lì)于2011年的(de)陌(mò)生人社交巨(jù)头,已经在舒(shū)适(shì)区(qū)里待了太久。成立至今,陌陌几乎从未(wèi)遭(zāo)遇过战(zhàn)争,先发优(yōu)势(shì)让它在成立之初迅速积(jī)累大量(liàng)用户,稳坐陌生人社交赛道的头(tóu)把交椅,随后又及时(shí)转型秀场直播,依靠庞大的(de)用户体量成功(gōng)抓住一只商业化(huà)的(de)“现金(jīn)牛”。

  直至今日,陌陌现金流(liú)依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用(yòng)会计准则)计量标准(zhǔn)下,自(zì)2015年(nián)实现盈利以来,陌陌(mò)已(yǐ)经连续32个(gè)季(jì)度持(chí)续盈利。放眼望去,没(méi)有哪(nǎ)个互联网公(gōng)司(sī)能做到(dào)如此,更何况它账上还趴着133亿(yì)元现金(jīn)和(hé)短期投资(zī)。

  但在平静(jìng)的水面之下,陌陌(mò)危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力(lì)产品(pǐn)还是(shì)陌(mò)陌App,这款(kuǎn)产品(pǐn)自2018年月活(huó)突破1亿以后(hòu)几(jǐ)乎再(zài)无明显增(zēng)长,甚至开始出现(xiàn)下(xià)滑(huá),2022年四季度(dù),陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖(dǒu)音、快手(shǒu)等电商直播强势崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗(zhàng)的(de)秀(xiù)场(chǎng)直播开始显露疲态(tài),公司营收已经连续(xù)三年下滑,且始终未(wèi)能找到新(xīn)的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌(mò)陌(mò)正(zhèng)在走向暮年。对此,公(gōng)司管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年(nián)前接任陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对陌(mò)陌没(méi)有什么(me)特别的(de)情感,整(zhěng)个公司都非常平淡,就像(xiàng)一(yī)个人(rén)平静地接受(shòu)衰老(lǎo),一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵(dǐ)抗这种(zhǒng)衰老(lǎo),王力(lì)推动陌陌(mò)改名挚文集团,将(jiāng)产品与公司加(jiā)以(yǐ)区隔,希望借此逐(zhú)渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产(chǎn)品的依(yī)赖,找到新的(de)增长曲线(xiàn)。只可惜,这样(yàng)的(de)刺(cì)激(jī)还不足以给(gěi)陌陌带来(lái)实质性改(gǎi)变。

  一年(nián)之后,王力因健康原因辞(cí)去(qù)公司CEO一(yī)职,由董事(shì)长(zhǎng)唐岩接任。创始人躬身(shēn)入局(jú),迷路的陌(mò)陌能(néng)找到正确(què)的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌开始(shǐ)变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这(zhè)是(shì)唐岩回归(guī)后,陌陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长一段时间内,陌陌(mò)在北京(jīng)互联网行业(yè)都是中厂(chǎng)“小而美”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加班(bān),在陌陌工(gōng)作的(de)张超对(duì)时代(dài)财经(jīng)表(biǎo)示,“曾经七点一过(guò),领导就不(bù)可(kě)能在(zài)工位上(shàng)发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定(dìng)的(de)16薪(xīn)再叠加上(shàng)季(jì)度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字节等大厂,但在同(tóng)量级企业(yè)里依(yī)旧保持竞争力。每(měi)年(nián)年会,陌(mò)陌还会固定给每一(yī)位员工发一台(tái)iPhone,即便(biàn)在互(hù)联(lián)网大厂纷纷高举降本增效大旗(qí)缩减福利的(de)2022年(nián),这项传统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的(de)2018年,陌陌还曾(céng)带领全(quán)球超1600名员工,从北京、上海、熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了成都、新德(dé)里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭(dā)乘82架次(cì)航班(bān)到(dào)日本东京(jīng)集中(zhōng)团建,一次性包下(xià)了(le)当地近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的狂欢,吸引了(le)不少艳羡的目光(guāng)。

  但(dàn)从去(qù)年10月开始,陌陌员工“躺平(píng)”的日子结束了。回归的唐岩(yán)开始出现在具体(tǐ)的(de)业(yè)务层会议(yì)上,直接听取(qǔ)来自一(yī)线的(de)汇(huì)报,并不时(shí)做出辛辣点评,甚至在会议上怒(nù)斥相关负责(zé)人。类似(shì)情况在此前王力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不喜欢越级管理(lǐ)。”一名资深员工(gōng)向时代财经表(biǎo)示。

  压力(lì)自(zì)上而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的需求(qiú)随着会议袭来,张超(chāo)现在每天最早也(yě)要九(jiǔ)点才能(néng)离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌(mò)还同步开启了大规模的(de)裁员动作。去(qù)年10月,与唐(táng)岩一同回归的还有他(tā)的妻子张思川(chuān)。她(tā)被任命为挚文集团的COO,并(bìng)接手行政、采购等工作(zuò),在其带领下,陌陌加速降本(běn)增效(xiào)。多名(míng)陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动(dòng)裁员,范(fàn)围(wéi)覆(fù)盖大部分(fēn)部门,一些职能部门甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力寻求(qiú)业务增(zēng)长点的唐岩,正在奋力推动公(gōng)司(sī)创新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手(shǒu)了陌(mò)陌(mò)创新(xīn)事业(yè)部,并在公(gōng)司内部发起三次(cì)创业(yè)营活动,鼓励员(yuán)工(gōng)提出新(xīn)的(de)创意(yì),试图(tú)从中孵化(huà)出新的(de)机会。

  当公司不再是(shì)一(yī)滩死水,机会(huì)随之(zhī)而来。张超(chāo)告诉时代财(cái)经,如(rú)果不(bù)是唐岩(yán)的回(huí)归(guī),他(tā)极有可能因(yīn)没有发(fā)展(zhǎn)前景而离职。但唐岩回归后的一系列(liè)举(jǔ)措,打消了他的念头。他希(xī)望再赌(dǔ)一把,看(kàn)陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都(dōu)能一针见血地指出问题核心所在,对不(bù)同业务的理(lǐ)解也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟(gēn)着唐(táng)岩一起干,起码大方向上感觉不会出错。相比之下(xià),入职这么几年(nián)我基本(běn)没有接触过王力。”张超如此(cǐ)表示(shì)。

  某(mǒu)种程(chéng)度上,这正是创始人与职业经理人的区别(bié)。前者往(wǎng)往代表着(zhe)开疆拓土,打破陈规,从无到有(yǒu);而后者却是预算(suàn)管理,风(fēng)险控制,按部就班。唐岩通(tōng)过自己的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是,其(qí)首战(zhàn)就遭遇(yù)不顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和(hé)“动(dòng)态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地。然而(ér),这一(yī)新作没(méi)能打响任何水花(huā)。据点点(diǎn)数据统计,上线至(zhì)今该(gāi)APP仅获得不到2万次下载。

  事(shì)实(shí)上,被唐岩接管的创(chuàng)新事业部自成立以来,已先后孵化了照片交友软件咔咔、声音交(jiāo)友软件(jiàn)赫兹、互动拍(pāi)照软件贴贴(tiē)、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社(shè)区树(shù)莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多新项(xiàng)目,但至今无一(yī)爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败

  如今的业内共识是,社(shè)交寡头格局已定,后来者机会寥寥。如今活(huó)跃在公众眼中的(de)社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映(yìng)宇宙等,基本(běn)也都诞(dàn)生在2017年(nián)前后。

  国内市场突破难寻(xún),唐岩将(jiāng)重心转(zhuǎn)向(xiàng)海外实属(shǔ)必(bì)然。可问题在于(yú),此前(qián)十(shí)年(nián)陌陌曾连续四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今(jīn)陌(mò)陌再次重启出海战(zhàn)略能否(fǒu)成功,还要打上一(yī)个问号。

  陌(mò)陌的前两次出海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分别(bié)推出自己的(de)英(yīng)文(wén)版复制品MO,以(yǐ)及将基于地理位(wèi)置(zhì)匹(pǐ)配的聊天室Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然而,受限于文化差(chà)异,以及较发(fā)达地区相对老旧的(de)产(chǎn)品形态(tài),这些应(yīng)用并没有打开海(hǎi)外陌生人(rén)社交(jiāo)市(shì)场大门(mén),草草收场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商(shāng)在东南亚、中东等(děng)新兴市场尽享出(chū)海红利之后,陌陌迅(xùn)速重启海外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等地上线了一款功(gōng)能上有些像早期陌陌的(de)陌(mò)生人社(shè)交产品Olaa。

  但类似的(de)产品形态(tài)已经被有“海外(wài)版陌陌”之称(chēng)的(de)Mico跑通,迎头撞上的(de)陌(mò)陌在(zài)市场认(rèn)知(zhī)、本地化运营等(děng)多个方面均处于劣势(shì),最(zuì)后也以失败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌再(zài)次组(zǔ)建起一个50余(yú)人的(de)出(chū)海业务部,推(tuī)出了两款瞄准中东(dōng)市场的(de)出海陌(mò)生(shēng)人社(shè)交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款(kuǎn)游戏化社交(jiāo)产品。然(rán)而(ér)在中(zhōng)东(dōng),同类产(chǎn)品市场份额早已被2016年开始出海的Yalla等国产(chǎn)厂(chǎng)商分(fēn)割完毕(bì)。玩法缺乏创(chuàng)新的(de)Voga没有任何优势(shì),迅速消失。

  只有被认为是海外(wài)版Soul的(de)Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开了(le)中东地区的(de)宗教文(wén)化(huà)约束,在没有同类竞品(pǐn)的情况下迅速打(dǎ)开市(shì)场。据内部(bù)员(yuán)工透露,目前(qián)Soulchill的产品规模至少可以排(pái)到中东(dōng)市(shì)场(chǎng)前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存在营(yíng)收结构的症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向时(shí)代(dài)财经透露,Soulchill流水虽高,但(dàn)其(qí)绝大部(bù)分(fēn)收益用于(yú)与公会、主播(bō)分成,以换取他们的合作,如此一来产品(pǐn)便难(nán)以(yǐ)盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团(tuán)曾表示公(gōng)司采取(qǔ)了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环(huán)比大幅缩(suō)窄。

  而除此以外,陌(mò)陌出海业务(wù)只剩一(yī)个收购而(ér)来的(de)探探(tàn)海外(wài)版还在(zài)持续运(yùn)营。曾有消息指出(chū),自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海外版在(zài)印尼(ní)市场下载及活(huó)跃(yuè)用户(hù)规(guī)模已超越Tinder,并在印度和(hé)马(mǎ)来西亚等东(dōng)南(nán)亚市(shì)场(chǎng)勉强站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿(ruì)看(kàn)来,陌陌出海困难源于(yú)公司战(zhàn)略失误。长期(qī)以来,管理层对于出海业务并不(bù)重视,乃(nǎi)至于在很长一(yī)段时间内,公司出海产品的(de)优先(xiān)级都要低于其他国(guó)内创新产(chǎn)品(pǐn)。“陌陌在海(hǎi)外业务上的投(tóu)资太慎重了,好(hǎo)几个海外业务只投(tóu)了十几万元试水,看到没有水花就(jiù)被放弃了。”

  哪怕(pà)到了(le)2021年,王力在接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实不建议出海,因为我觉得(dé)国内市场还(hái)没有到(dào)一个(gè)特别成(chéng)熟的(de)状态。”“熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了只(zhǐ)有打(dǎ)通美国市(shì)场,你的(de)产品才有辐射能力(lì),去做一个印(yìn)度市场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的失(shī)误导致(zhì)陌陌(mò)错过了(le)最好的出(chū)海(hǎi)时(shí)机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年时间(jiān)已(yǐ)过,如今摆在唐岩面(miàn)前的,已是一个群狼环绕的红海(hǎi)市场,要从中(zhōng)虎(hǔ)口夺(duó)食并不(bù)容(róng)易。缺乏积(jī)累的陌(mò)陌必须加(jiā)大(dà)各方资源投入(rù),在奋(fèn)力突破文化壁垒(lěi)的同时,做出产品(pǐn)形态(tài)跟(gēn)玩法上的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩(yán)而言(yán),充裕的(de)现金(jīn)流成为最(zuì)后的(de)底(dǐ)牌,当下陌陌的(de)境(jìng)遇(yù)还远称不上是(shì)绝境。但面(miàn)对(duì)摆在陌生(shēng)人(rén)社交赛道眼前的限制和天花板,留给(gěi)其试错和调整的时(shí)间已经不多了。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人物均为化名)

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