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灰姑娘作者是安徒生还是格林

灰姑娘作者是安徒生还是格林 揭秘:无需出镜、无人直播带货模式,怎么做教程看这里

无(wú)需出镜,无(wú)需准备话术与文案,更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格,手(shǒu)机(jī)一开,直接坐等入账,这样的带货副业(yè)你心动了吗?打开搜索(suǒ)引擎,点击(jī)“无(wú)人(rén)直播带(dài)货”,这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)?谁(shuí)来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验?直播带(dài)货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端以来,靠(kào)的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者拉(lā)近距离,并缩(suō)短了交易链路,但当(dāng)前提要素消失,直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的意义,消费者也无(wú)法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上,无人(rén)直播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起(qǐ)来,并且形成了一套灰色的(de)产业链,与平台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎(hū)等公共平台上,都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广(guǎng)告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈,几(jǐ)乎都暗示着,合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

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拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货(以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”)从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时(shí)间(jiān),由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑(jí)基(jī)本(běn)一致,技术上没有太大的(de)门槛,如今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面开花(huā),其中(zhōng)抖音由(yóu)于(yú)覆(fù)盖年龄层广,成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上,相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播(bō)的诸多(duō)考(kǎo)虑,无(wú)人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道,其选品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中,着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低,不(bù)易(yì)识破(pò)镜头对面并(bìng)非(fēi)真人(rén),且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程,退(tuì)货率相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题上(shàng),无人直播的(de)发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”,无(wú)需亲自进货、发(fā)货,抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品(pǐn)类,只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可,还能赚取高(gāo)达20%的佣金,这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题,开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频,让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众,就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解,无(wú)人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶段,两者(zhě)均依赖软件实施,其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成,前者编辑(jí)视频,后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播,再抓取到OBS中进行简单的编辑,并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后,利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频,调低(dī)透明度,躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段(duàn),工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级,对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作,但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模式,达人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干预;但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播(bō)软件的支持下(xià),真人随时可(kě)以入镜(jìng),让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼(bī)真,同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合下,一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了,只要设(shè)置(zhì)了“循环”,达人选择的(de)带(dài)货视频将一直(zhí)播放,只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金,唯一需要注意(yì)的(de)就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管,因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧,甚至(zhì)有人花高价购买课程学习,但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数,僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”,怎么都没有实实在在(zài)的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”,自(zì)然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词,立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账号,且定价几乎都集中在四位数,最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本,有空就能(néng)做”,暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时,的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现,无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板(bǎn)”,明面教“无人直播”,实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng),一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi),拿到了一个层层包装的(de)精美PPT,但钻(zuān)研完后发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式(shì),所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng),要(yào)么(me)巧妙略过,该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

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教(jiào)了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式,但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封,且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来(具(jù)体集中在如何(hé)逃(táo)避(bì)平(píng)台监管),并且大致做到了“包教包会”,但(dàn)让(ràng)学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战,被封了(le)就重开,重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示(shì),自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直播(bō),但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规(guī),试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种灰姑娘作者是安徒生还是格林本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传,连(lián)糊弄都省略了(le),宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”,但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě),“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示,只要(yào)准备(bèi)好话术与道具,“7天内便可直接开播赚钱”,更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截(jié)图,搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术(shù),看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊,深渊(yuān)也在凝视(shì)着(zhe)你,当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们教的(de)话术(shù)试(shì)图在(zài)直播间引导他(tā)人(rén),实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上,目前的(de)无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物,传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的,“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè),就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

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一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥,无疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在,平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权益,打击直播的积(jī)极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来(lái)直(zhí)播的现象,对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言(yán),不(bù)仅要为自己所带货的(de)产品负责,还在(zài)不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言,一旦商品出现问题,真人主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响。与此同时,频(pín)繁被盗用(yòng)形象(xiàng),也(yě)将影响其直(zhí)播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于平台本身而言(yán),内部的直播生态将被破(pò)坏,虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的(de)平(píng)台,无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感,付(fù)款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对(duì)板等问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验;对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家(jiā)的平台,无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得保障,对平台的信任(rèn)度降低,不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱象,目前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处条(tiáo)例,但对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了细化的处理,大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音,若检测(cè)出(chū)直(zhí)播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情(qíng)况,都将判定其为违规行为,并及时断播。多次违(wéi)规后,直播间将存在被(bèi)封禁的风险,甚至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月,抖音再度(dù)更新《直播行为规(guī)范》,亦体(tǐ)现出其加强打击(jī)违(wéi)规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报,若检测出(chū)相关违规行为(wèi),店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分(fēn),严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到,对无(wú)人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能(néng)有针对(duì)性的(de)条例或处理办法(fǎ)实(shí)施,也许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播,似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字,但究其根(gēn)本,是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用,以损(sǔn)害(hài)他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方向。

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在数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天,虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳,并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间(jiān)带货,不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn),开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销量连连增长,为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结合,也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货,人工(gōng)智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准,还能升(shēng)级(jí)消费者的观看体验。

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但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条件的要求,都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试,但在虚拟人的背后,选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌;同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力,目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观,但(dàn)要想合规地(dì)正式进入市场,仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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